Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако её собственная жизнь похожа на притчу о сапожнике, у которого нет обуви. Помогая посторонним справляться с трудностями, она не в силах навести порядок у себя дома. Властная мать постоянно раздражает её. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и всё начнёт меняться к лучшему.
Однажды в её кабинет вошёл следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщил тревожную новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила этот шаг. Теперь Смагину нужно разобраться, есть ли в случившемся вина психолога. Не могла ли она, даже не желая того, подтолкнуть ту женщину к роковому решению?
